Accesorios para Celulares, Tablet y Laptop. Distribuidores a Mayoristas y Minoristas a todo el país

Términos y Condiciones

ENVÍO GRATUITO A CUALQUIER PARTE DE COLOMBIA

Una vez confirmemos tu pago, el producto será enviado al siguiente día hábil. El envío es totalmente gratis a cualquier parte de Colombia POR COMPRAS SUPERIORES A $70.000 COP. El tiempo estimado de entrega es 2 días a ciudades principales y de 3 a 5 días en ciudades intermedias o lejanas.

PAGO SEGURO

El cliente conoce, entiende y acepta que el proceso de pago se realiza por medio de PAY U Latinoamérica; quien ofrece una plataforma de pagos segura con módulos anti-fraude y quien protege los datos personales y bancarios ingresados en el proceso de pago. IMCOTEL SAS., no almacena datos de tarjeta de crédito o débito, así como números y/o claves de cuentas bancarias. Nuestro mayor objetivo es su seguridad. Si desea saber más sobre PAY U y sus servicios, haga clic aquí.

PROTECCIÓN Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

Bogo Accesorios se compromete a no compartir, vender o negociar con los datos que registras en nuestro sitio web. Tus datos como e-mail y celular podrán ser utilizados para el envío de mensajes transaccionales sobre tu compra o información promocional de Bogo.

ACCESO LIBRE Y VOLUNTARIO

Igualmente declara y reconoce EL USUARIO, que al acceder a www.bogo.com.co, lo ha hecho por su propia voluntad, y que si continúa recorriendo la página mencionada, además de ser responsable por los efectos legales de la sola entrada, reconoce como válido y legal cualquier medio de prueba o tecnología que utilice IMCOTEL SAS, para comprobar la entrada o salida de El USUARIO de esta página Web. La anterior mención se hace a efectos de dar cumplimiento expresamente a lo dispuesto en los Artículos de la Ley de Protección al Consumidor  y al Usuario (a los efectos de las Condiciones de Uso, Términos Legales y Política de Privacidad de esta página Web,)

LIMITACIONES DE USO DE LA PRESENTE PÁGINA WEB

  • Materiales Protegidos: El USUARIO debe asumir que cualquier contenido en www.bogo.com.co, está protegido por un “Copyright” o Derecho de Autor, a menos que se indique lo contrario. Por lo tanto, no podrá copiar, modificar, distribuir, o transmitir, información alguna encontrada en esta página Web, sin el consentimiento expreso y escrito, obtenido de personal autorizado de  IMCOTEL SAS, a tal efecto. Cualquier solicitud de información deberá ser dirigida a la dirección de “Contacto” señalada en la misma.
  • Interrupciones de Servicio: IMCOTEL SAS  hará sus mejores esfuerzos para que el servicio suministrado en la presente página web, sea de óptima calidad, no siendo responsable la empresa, ni sus Directivos, Empleados y/o Asesores por cualesquiera daños y perjuicios causados por el retardo o interrupción, total o parcial, de LOS SERVICIOS ofrecidos a través de ésta página Web.
  • Sitio Web colocado en red abierta: La página web www.bogo.com.co, está colocada en la Red abierta conocida como Internet, pudiendo ser vinculada desde cualquier punto de la misma, sin el consentimiento o conocimiento IMCOTEL SAS, y así lo acepta y reconoce El USUARIO, quien en virtud de lo anterior, exonera a IMCOTEL SAS, sus Directivos, Empleados y/o Asesores por cualquier perjuicio sufrido en el uso de esta página Web.
  • Acceso inicial voluntario: El USUARIO reconoce y acepta en forma expresa, que el uso que haga de este sitio web, así como su recorrido a través de él, son bajo su propia responsabilidad, valiéndose a tal efecto de la utilización de equipos programados o servicios a los que declara haber tenido acceso legalmente, siendo por su cuenta y riesgo todo lo concerniente al acceso inicial. Ni IMCOTEL SAS, ni ninguna otra parte involucrada en la creación o publicación del sitio en Internet podrán ser responsables de daños, directos, indirectos, o de cualquier naturaleza, que puedan producirse como resultado del uso del mismo.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO, POLÍTICAS Y TÉRMINOS LEGALES

IMCOTEL SAS se reserva el derecho de modificar las Condiciones de Uso, las Políticas y  Términos legales de esta página Web. Se deja expresa constancia que estos cambios y/o modificaciones no se referirán a precio, calidad o suministro de los servicios que presta, todo lo cual se hará a través de los medios tradicionales previstos en las leyes que sean aplicables, o en los Contratos que a tal efecto se suscriban con los USUARIOS o clientes y que contendrán las condiciones que regirán tales acuerdos.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Es un deber y obligación de los USUARIOS o clientes, en primer lugar exigir la factura al momento de la compra o servicio y conservarla a fin de concretarse y agilizarse en la eventualidad de hacer efectiva la garantía del producto, de no presentarla se dispondrán como mínimo de ocho  (8) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo, en la ubicación del registro por la compra, conforme a la información objetiva de registro histórico, que suministre el Usuario o Cliente.
Conforme la ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor y el  Decreto Reglamentario 0735 del 17 de Abril de 2013, y demás normas concordantes aplicables, se establece y anuncia como como plazo de 15 días para cambios o devoluciones por tu compra a partir de la fecha de entrega del producto, como lo establece el artículo 8º de la antes citada ley 1480 de 2011, considerando también el tipo de productos y servicios que se comercializa que es al detal y bienes relacionados con teléfonos inteligentes, accesorios y bienes de tecnología de consumo masivo.
Para cambios el producto debe estar en perfecto estado y en su empaque original.
Para devoluciones, la garantía aplica si el producto presenta defectos de fábrica. No cubre mal uso o mala manipulación. Una vez recibido el producto dentro del término establecido y antes anunciado lo enviaremos al área respectiva de garantías y en dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, a la entrega del Usuario o Cliente,  habrá respuesta a éste.
Los vidrios templados tienen garantía hasta que el cliente lo recibe instalado en su dispositivo. Una vez el cliente lo recibe a satisfacción termina la garantía.
NO CUBRE GARANTÍA

  • Cuando el producto presenta maltrato, accidente, daños por eventos o catástrofes de la naturaleza, fuerza mayor o caso fortuito, o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo uso en condiciones ambientales deficientes, instalación y/o programación, no técnica o deficiente del producto.
  • Presenta daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas.
  • El producto haya sido abierto o manipulado por personal no autorizado por la marca bogo.
  • Daños ocasionados por insectos o roedores.
  • Daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo)
  • Si el producto es intervenido o manipulado por un tercero o un técnico no autorizado esto será causal de perdida de la garantía del producto.
  • Si el producto fue objeto de daños por un ilícito como hurto, abuso de confianza u otros ilícitos donde terceros manipularon ilícitamente el producto.
  • Si el producto fue dañado por siniestro, como incendio choques, caídas u otros riesgos constitutivos de siniestro.
  • Si el producto fue dañado por actos de autoridad, como pesquisas, decomisos, incautaciones, etc.

PRODUCTOS QUE TIENEN ACCESORIOS Y NO APLICAN GARANTÍA PARA ESTOS, DADA SUS CARACTERÍSTICAS.

  • Diademas Bluetooth (cable de carga, cable auxiliar, almohadillas de repuesto)
  • Parlantes de sonido (cable de carga, cable auxiliar)
  • Power Bank (cable de carga)
  • Dispositivos bluetooth (cable de carga, cable auxiliar, almohadillas de repuesto u otros accesorios)
  • Smart watch (cable de carga, correas o botones)
  • Monopod bluetooth (cable de carga, control u otros accesorios)
  • Mp3 y mp4 (cable de carga y manos libres)
  • Consolas y video juegos (cargador, cables, juegos y adaptadores)
WhatsApp Hablemos...